Kamu Telah Kembali Online!

Kebijakan Privasi

Tanggal diperbaharui: 16 Juli 2022
Kebijakan privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan kebijakan kami terkait pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengalihan informasi Anda oleh PT Ruang Inter Koneksi Indonesia, grup, anak perusahaan dan/atau setiap afiliasinya ("kami" atau "milik kami") yang mengoperasikan situs web https://app.konekios.com/ dan https://blog.konekios.com/ dan https://konekios.com/ ("Situs") dan aplikasi konekios – tersedia di Google Play Store dan Apple App Store ("Aplikasi"). Aplikasi/Situs memungkinkan Pengguna untuk (i) meluncurkan toko online; (ii) merancang dan membuat katalog yang dapat dibagikan kepada pelanggannya masing-masing melalui berbagai platform; (iii) juga memungkinkan Pengguna untuk membuat tautan pembayaran yang dapat dikirimkan ke pelanggannya masing-masing dan pelanggan dapat menggunakan tautan dan melakukan pembayaran kepada Pengguna untuk menyelesaikan kewajiban mereka kepada Pengguna; (secara bersama-sama disebut, "Layanan"). Kebijakan ini menginformasikan kepada Anda mengenai kebijakan kami tentang pengumpulan, penggunaan, analisis, penyimpanan dan pengungkapan data dan informasi pribadi yang kami terima dari penggunaan Situs dan/atau Aplikasi. Harap diperhatikan bahwa ‘Layanan’ akan mencakup layanan lain di masa mendatang yang mungkin kami sediakan atau usulkan untuk disediakan.
Dengan masuk (log in) dan mendaftar ke Situs dan/atau Aplikasi, anda mengkonfirmasikan bahwa anda telah membaca dan setuju dengan ketentuan, pengumpulan, penggunaan, analisis, penyimpanan dan pengungkapan data dan informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan ini.
Kebijakan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan untuk Layanan Aplikasi konekios. Istilah dalam huruf kapital yang telah digunakan dalam Kebijakan ini tetapi tidak didefinisikan maka memiliki arti yang sama seperti yang dikaitkan dengannya dalam Syarat dan Ketentuan. Pengguna (sebagaimana didefinisikan selanjutnya) diminta untuk membaca Kebijakan ini sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan.
Kami menghormati privasi pengguna Layanan Aplikasi konekios("Pengguna" atau "Anda") dan berkomitmen untuk melindunginya secara wajar dalam segala hal. Informasi tentang Pengguna yang kami kumpulkan adalah: (a) informasi yang disediakan oleh Pengguna dan (b) informasi yang secara otomatis dilacak saat Pengguna menggunakan perangkat seluler yang menjalankan Layanan Aplikasi konekios (secara kolektif disebut "Informasi"), yang akan kami jelaskan lebih lanjut pada bagian di bawah ini. Dengan menggunakan Layanan Aplikasi konekios, Anda menyetujui Kebijakan ini. Bila Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun dalam Kebijakan ini, mohon agar jangan menggunakan/memanfaatkan Layanan Aplikasi konekios.
Informasi yang disediakan oleh Pengguna
Untuk memanfaatkan Layanan Aplikasi konekios, Pengguna diwajibkan untuk memberikan informasi pribadi tertentu untuk proses pendaftaran yang dapat termasuk (a) nama Pengguna, (b) alamat surat elektronik (email), (c) nomor telepon, (d) informasi badan usaha, (e) nomor rekening Pengguna, (f) nomor dan foto Kartu Tanda Penduduk ("KTP"), (g) informasi terkait penerapan know your customer (KYC) dan informasi lain yang dibutuhkan untuk menggunakan layanan finansial yang disediakan oleh penyedia jasa pembayaran di dalam Situs dan/atau Aplikasi ("Penyedia Jasa Pembayaran"), seperti, namun tidak terbatas pada KTP dan foto swafoto Anda bersama KTP Anda dan/atau informasi pribadi lainnya yang dibutuhkan untuk proses verifikasi. Informasi yang diberikan oleh Pengguna memungkinkan kami untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Aplikasi konekios dan memberi Anda pengalaman yang paling ramah pengguna. Dalam beberapa kasus, untuk penyediaan Layanan Aplikasi konekios atau utilitas tertentu, kami dapat membutuhkan alamat kontak Anda juga.
Selanjutnya, setelah Aplikasi diunduh, Pengguna diminta untuk membagikan akses ke daftar kontak mereka (yang tersimpan di perangkat seluler mereka tempat Aplikasi diunduh), sehingga memungkinkan Pengguna untuk berbagi pembaharuan pembayaran/kredit dengan pelanggannya (yang mungkin atau mungkin bukan Pengguna).
Kami dapat mengakses inventaris aplikasi yang dipasang Pengguna untuk memfasilitasi Pengguna dengan pengalaman yang seamless dengan aplikasi lain yang terkoneksi dengan Situs dan/atau Layanan konekios sehubungan dengan transaksi finansial Anda dan memperlakukan data ini sebagai data pribadi atau data yang sensitif yang tunduk pada Kebijakan ini dan persyaratan pengungkapan Pengguna yang mudah terlihat.
Pengguna secara eksplisit menyetujui bahwa kami mungkin mengakses pesan singkat (SMS) Anda, kontak di direktori, lokasi dan informasi perangkat Anda, kami mungkin dapat meminta kepada Anda untuk menyediakan NPWP dan rincianPrinsip Mengenal Nasabah (Know-Your-Customer atau KYC) untuk memeriksa kelayakan Anda untuk produk/jasa tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada produk pembayaran yang disediakan oleh Penyedia Jasa Pembayaran yang bekerjasama dengan kami untuk meningkatkan pengalaman Anda dan memberi Anda akses ke layanan jasa yang kami, afiliasi kami, atau penyedia layanan pihak ketiga lainnya tawarkan.Semua Informasi bergantung pada Layanan Aplikasi konekios dan kami dapat menggunakan Informasi untuk menyediakan, merawat, melindungi, dan meningkatkan Layanan Aplikasi konekios, dan untuk mengembangkan layanan baru.
Setiap informasi yang Anda berikan tidak akan dianggap sebagai informasi pribadi jika itu tersedia secara bebas dan/atau dapat diakses di domain publik atau tidak dianggap sebagai informasi pribadi menurut hukum yang berlaku. Selanjutnya, ulasan, komentar, pesan, blog yang diterbitkan / diunggah / disampaikan / dikomunikasikan oleh Pengguna di bagian umum di Situs atau toko aplikasi (seperti App Store atau Play Store) menjadi konten yang dipublikasikan dan tidak dianggap sebagai informasi pribadi yang tunduk pada Kebijakan ini.
Dalam upaya untuk meningkatkan Layanan kami, kami dapat, dari waktu ke waktu, mengumpulkan informasi lain (selain dari yang disebutkan di atas) dari Pengguna melalui Aplikasi/Situs, dengan terlebih dahulu menginformasikan kepada Pengguna atas tujuan dari pengumpulan informasi terkait dan memperoleh persetujuan dari Pengguna atas pengumpulan informasi tersebut. Anda dapat yakin bahwa kami tidak membagikan informasi ini dengan pihak ketiga manapun kecuali sesuai dengan ketentuan Kebijakan ini. Jika Anda memilih untuk tidak mengirimkan Informasi di Aplikasi/Situs, kami mungkin tidak dapat memberikan bagian tertentu dari Layanan Aplikasi konekios di Aplikasi/Situs kepada Anda. Kami akan melakukan upaya wajar untuk menginformasikan Anda tentang hal yang sama pada waktu yang tepat. Bagaimanapun, kami tidak akan berkewajiban dan atau bertanggung jawab atas penolakan pemberian bagian tertentu dari Layanan Aplikasi konekios kepada Anda karena kami tidak menerima Informasi yang diperlukan dari Anda.
Saat Anda mendaftar dengan Layanan Aplikasi konekios, kami dapat (atas kebijaksanaan kami) menghubungi Anda dari waktu ke waktu untuk memperbaharui Informasi Anda melalui alamat kontak yang telah Anda berikan kepada kami.
Informasi yang secara otomatis terdeteksi saat menggunakan Aplikasi atau Situs
Informasi Demografis dan Terkait: Kami dapat merujuk sumber demografis dan informasi terkait lainnya untuk menyediakan Anda komunikasi dan promosi yang tepat sasaran. Kami menggunakan Google Analytics, yang antara lain, digunakan untuk melacak perilaku Pengguna di Situs/Aplikasi.
Informasi Log File: Server kami secara otomatis mengumpulkan Informasi terbatas tentang koneksi perangkat Anda ke internet, termasuk alamat IP Anda ketika Anda mengunjungi Situs atau menggunakan Aplikasi. Kami secara otomatis menerima dan mencatat Informasi dari Aplikasi dan/atau browser Anda termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, nama perangkat atau komputer Anda, dan sistem operasi Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi log dari perangkat Anda, termasuk namun tidak terbatas pada lokasi Anda, alamat IP, nama perangkat Anda, nomor seri perangkat atau nomor identifikasi unik (misalnya IDFA di perangkat iOS Anda, ID Android atau ADID pada perangkat Android Anda), sistem operasi perangkat Anda, jenis dan versi mesin pencari (browser), kecepatan CPU, dan kecepatan koneksi, dan lain sebagainya.
Cookies: Untuk meningkatkan daya tanggap dari Situs dan Aplikasi bagi Pengguna kami, kami dapat menggunakan "cookies" atau alat elektronik serupa untuk mengumpulkan informasi untuk menetapkan nomor acak dan unik sebagai identifikasi pengguna (user ID) bagi setiap Pengguna untuk memahami kepentingan individu Pengguna yang menggunakan komputer teridentifikasi. Dengan selalu mengunjungi Aplikasi/Situs, Anda menyetujui penggunaan cookies dan teknologi sejenis untuk tujuan yang kami jelaskan dalam Kebijakan ini. Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookies atau bekon web (penanda web), maka Anda harus berhenti menggunakan Layanan, atau memeriksa pengaturan penelusuran dan cookies pihak ketiga Anda. Kami menggunakan cookies dan teknologi lain untuk menganalisis dan mengoptimalkan Situs dan Aplikasi serta untuk tujuan pemasaran. Mitra yang bekerjasama dengan kami juga dapat menetapkan cookies mereka sendiri ke mesin pencari (browser) Anda, yang mana merupakan proses yang tidak kami kendalikan.
Tautan ke situs/server iklan pihak ketiga
Situs ini mungkin menyertakan tautan ke situs web lain seperti pengiklanan, blog, konten sponsor, layanan vendor, jejaring sosial, dll. Situs web tersebut diatur oleh kebijakan privasinya masing-masing, yang berada di luar kendali kami. Setelah Anda meninggalkan server kami (Anda bisa mengetahui dimana Anda sedang berada dengan memeriksa URL di bilah lokasi pada browser Anda), penggunaan informasi apa pun yang Anda berikan diatur oleh kebijakan privasi operator yang menjalankan situs yang Anda kunjungi dan kami tidak membuat pernyataan atau jaminan terkait bagaimana informasi Anda disimpan atau digunakan di server pihak ketiga. Kebijakan tersebut mungkin berbeda dari Kebijakan kami. Jika Anda tidak dapat menemukan kebijakan privasi dari salah satu situs ini melalui tautan di beranda situs web, Anda harus menghubungi situs web yang bersangkutan secara langsung untuk informasi lebih lanjut.
Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
Kami dapat menggunakan informasi pribadi yang didapatkan dan dikumpulkan dari para Pengguna sebagaimana disebutkan dalam sub-judul di atas, untuk keperluan (i) pendaftaran Situs/Aplikasi, (ii) iklan atau pemasaran untuk tujuan analitis, (iii) mengizinkan fitur dalam Situs/Aplikasi untuk personalisasi akun Pengguna, (iv) menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan produk, dan pengujian guna meningkatkan keamanan Layanan di Situs/Aplikasi, serta mengembangkan fitur dan produk baru, (v) memantau atau menyelidiki kegiatan mencurigakan atau kegiatan yang terindikasi mengandung unsur penipuan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil pemantauan atau penyidikan kegiatan tersebut, (vi) dalam keadaan tertentu, konekios mungkin perlu menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk memenuhi persyaratan dan kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk jika terjadi perselisihan atau proses hukum antara Pengguna dan konekios, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data, dan (vii) secara umum, untuk mengoptimalkan kinerja Situs/Aplikasi.
Berbagi Informasi
Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa Informasi (termasuk Informasi pribadi) yang dikumpulkan dapat dibagikan dengan (i) afiliasi kami dan perusahaan grup sejauh yang diperlukan untuk bisnis internal dan/atau tujuan administratif kami dan/atau operasi perusahaan umum, dan (ii) setiap penyedia jasa pihak ketiga termasuk Penyedia Jasa Pembayaran, penyedia jasa logistik dan/atau penyedia jasa pemasaran yang bekerjasama dengan kami, untuk menyediakan Layanan atas nama kami, untuk melakukan layanan yang terkait dengan Layanan atau membantu kami menganalisa bagaimana Layanan digunakan. Para penyedia jasa pihak ketiga mempunyai akses terhadap Informasi hanya untuk melaksanakan tugas-tugas atas nama kami dan mereka berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi untuk tujuan lain.. Kami akan mengambil langkah-langkah wajar untuk memastikan bahwa para penyedia layanan pihak ketiga ini wajib melindungi Informasi pribadi Anda dan juga tunduk pada kewajiban kerahasiaan/ketiadaan pengungkapan dan mematuhi ketentuan hukum perlindungan data yang berlaku. Penyedia Jasa Pembayaran, yang dengan mereka kami berbagi Informasi, dapat menggunakan Informasi sehubungan dengan penerapan prinsip mengenal nasabah (know your customer) sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku tentang penerapan anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme. Mitra pemasaran, yang dengan mereka kami berbagi Informasi, dapat memasarkan kepada Anda sebagai hasil dari pembagian tersebut kecuali secara eksplisit Anda memilih untuk tidak dibagikan. Terkait dengan data yang dibagikan, mohon menyampaikan preferensi Anda terkait data yang dibagikan tersebut dengan mengirim surat elektronik (email) kepada kami di cs@konekios.com.
Selain itu, Anda dengan ini memahami dan menyetujui bahwa kami juga dapat mengirimkan informasi alamat surat elektronik (email) dan nomor telepon Anda kepada pihak ketiga lainnya yang bekerjasama dengan kami untuk tujuan pemasaran, non-pemasaran atau tujuan administratif (seperti menginformasikan Anda tentang perubahan besar, untuk tujuan layanan pelanggan, memberikan informasi terkait pembaharuan ke Layanan Aplikasi konekios, penagihan, dan lain sebagainya).Lebih lanjut, Pengguna juga setuju untuk membagikan Informasi (termasuk Informasi pribadi yang sensitif) ketika diminta atau diwajibkan oleh hukum atau pengadilan atau lembaga pemerintah atau otoritas untuk mengungkapkan, dengan tujuan verifikasi identitas, atau untuk pencegahan, deteksi, investigasi termasuk insiden siber, atau untuk penuntutan dan hukuman atas pelanggaran. Pengungkapan ini dilakukan dengan itikad baik dan keyakinan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan secara wajar untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan atau untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Indonesia.
Tidak ada Informasi pribadi Pengguna individu seperti nama, nomor telepon, alamat surat elektronik (email), data pengeluaran yang dibagikan dengan Pengguna lain dan/atau pihak ketiga kecuali secara eksplisit disetujui oleh Pengguna individu yang bersangkutan sendiri.
Kami juga dapat menyajikan Informasi terkait dengan catatan kredit, pengeluaran Pengguna, pola dan data Pengguna yang kami lacak dalam bentuk statistik secara menyeluruh untuk data seperti keseluruhan penggunaan aplikasi berdasarkan tanggal, waktu, saldo, dll dalam Aplikasi/Situs atau ke mitra kami.
Dengan menggunakan Layanan Aplikasi konekios dan memberikan Informasi kepada kami, Pengguna setuju dan menyetujui pengungkapan, pengalihan, penyimpanan, dan pemrosesan Informasi pribadi (termasuk Informasi pribadi sensitif) oleh kami di Indonesia dan/atau negara lain kepada afiiliasinya, grup perusahaan, dan pihak ketiga. Meskipun motif utama kami adalah untuk melindungi pengungkapan Informasi pribadi Pengguna (kecuali sesuai dengan ketentuan Kebijakan ini), Pengguna dapat mencatat bahwa negara tempat Informasi mereka dapat disimpan, mungkin tidak memiliki peraturan mengenai perlindungan data yang serupa dengan negara tempat mereka berada.
Jika kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, kepailitan, perubahan pengendali, atau bentuk penjualan apa pun atas beberapa atau seluruh aset kami, Informasi Anda dapat dialihkan atau diungkapkan sehubungan dengan transaksi bisnis tersebut.
Terlepas dari hal di atas, Anda mengakui bahwa kami dapat merahasiakan Informasi pribadi Anda sehingga Anda tidak bisa diidentifikasi secara individual dan kami berhak untuk membagikan informasi yang tidak teridentifikasi ini dengan pengiklan, sponsor, investor, mitra strategis, dan lainnya untuk membantu bisnis berkembang.
Mengakses dan memperbaharui Informasi pribadi
Ketika Pengguna menggunakan Situs (atau sub-situsnya)/Aplikasi, kami berusaha dengan itikad baik untuk menyediakan Pengguna, sebagaimana dan ketika diminta Pengguna, dengan akses ke Informasi mereka dan selanjutnya memastikan bahwa setiap Informasi pribadi atau data pribadi yang sensitif atau Informasi lain ditemukan tidak akurat atau kurang akan dikoreksi atau perbaiki jika memungkinkan, tunduk pada persyaratan apapun agar Informasi pribadi atau data pribadi yang sensitif atau Informasi tersebut harus disimpan berdasarkan hukum dan untuk tujuan bisnis yang sah. Kami meminta Pengguna individu untuk mengidentifikasi diri mereka dan Informasi yang diminta untuk diakses, dikoreksi, atau dihapus sebelum memproses permintaan, dan kami berhak menolak untuk memproses permintaan yang berulang atau sistematis secara tidak wajar, memerlukan upaya teknis yang tidak proporsional, membahayakan privasi orang lain, atau menjadi sangat tidak praktis (misalnya, permintaan terkait Informasi yang berada di pita cadangan) atau yang aksesnya tidak diperlukan. Dalam hal apa pun, di mana kami menyediakan akses Informasi dan perbaikan, kami melakukan layanan ini bebas biaya, kecuali bila hal itu memerlukan upaya yang tidak proporsional. Karena cara kami dalam memelihara Layanan Aplikasi konekios tertentu, maka setelah Anda menghapus Informasi, salinan sisa mungkin memerlukan beberapa waktu sebelum mereka terhapus dari server aktif kami dan dimungkinkan untuk menetap di sistem cadangan.
Penyimpanan dan pencadangan Informasi
Dari waktu ke waktu, kami mengambil cadangan data Anda dari Situs/Aplikasi konekios di basis data cloud kami yang aman. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memungkinkan Pengguna mendapatkan kembali data mereka jika data perangkat mereka tidak dapat digunakan, atau perangkat hilang, atau Pengguna berganti perangkat baru. Kami juga menggunakan cadangan tersebut untuk memberikan wawasan dan informasi terkait pengeluaran dalam satu bulan, terkait perilaku belanja, dan lain-lain, dan menyediakan informasi terkait pengeluaran Pengguna, pola, dan data Pengguna dalam bentuk menyeluruh dan statistik anonim untuk data seperti pengeluaran Pengguna berdasarkan kategori, tanggal, waktu, saldo bank, dan lain-lain.
Penyimpanan Data
Informasi pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan anda sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
Harap dicatat bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi pribadi Anda mungkin disimpan oleh pihak lain, termasuk oleh lembaga pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal kami membagikan Informasi pribadi Anda kepada lembaga pemerintah yang berwenang dan/atau lembaga lain yang mungkin ditunjuk oleh otoritas pemerintah, Anda setuju dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi pribadi Anda oleh lembaga terkait akan mengikuti kebijakan masing-masing lembaga tentang penyimpanan data. Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, pengeluaran, kerusakan, dan biaya (termasuk tetapi tidak terbatas pada hukum biaya dan pengeluaran atas dasar ganti rugi penuh) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari penyimpanan Informasi pribadi Anda yang tidak sah.
Keamanan Informasi
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi dari akses tidak sah atau perubahan, pengungkapan atau pengrusakan data termasuk manipulasi sengaja atau tidak disengaja, kehilangan akses oleh pihak yang tidak berwenang. Ini termasuk tinjauan internal koleksi data kami, penyimpanan dan pemrosesan dan tindak keamanan, termasuk enkripsi yang sesuai, dan langkah-langkah keamanan fisik untuk melindungi dari akses tidak sah ke sistem tempat kami menyimpan data pribadi. Semua Informasi yang dikumpulkan di Situs dan Aplikasi disimpan dengan aman dalam basis data yang dikendalikan. Akses ke server dilindungi kata sandi dan sangat dibatasi aksesnya.
Langkah-langkah keamanan kami ditinjau dan diperbaharui secara berkala sebagai pencerminan dari perkembangan teknologi. Terlepas dari mana Informasi pribadi Anda dialihkan atau disimpan, kami mengambil alih semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa Informasi pribadi disimpan secara aman, namun, harap dimaklumi bahwa tidak ada transmisi data melalui internet atau jaringan publik lainnya yang dapat dijamin 100% aman.
Kami berusaha untuk memastikan kepatuhan dengan persyaratan hukum perlindungan data yang berlaku untuk memastikan perlindungan dan menjaga privasi dan Informasi pribadi Pengguna. Kami memiliki pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural yang mematuhi hukum yang berlaku di yurisdiksi Indonesia untuk melindungi Informasi pribadi Pengguna. Dengan menerima persyaratan Kebijakan ini, Anda setuju bahwa standar dan praktik yang kami terapkan adalah wajar dan memadai untuk melindungi Informasi pribadi Anda.
Kami akan memberitahukan kepada Anda mengenai setiap terjadinya kegagalan dalam perlindungan Informasi pribadi yang disertai alasan atau penyebab terjadinya kegagalan tersebut melalui surat elektronik (email) paling lambat 14 (empat belas) hari sejak diketahuinya adanya kegagalan tersebut Lebih lanjut, kami akan melakukan semua tindakan yang diperlukan untuk memulihkan integritas sistem data yang wajar.
Pembaruan/Perubahan
Kami dapat mengubah Kebijakan kami dari waktu ke waktu untuk menerapkan perubahan yang diperlukan dalam teknologi, hukum yang berlaku atau hal lainnya. Dalam hal apa pun, kami berhak untuk mengubah (kapan saja) ketentuan Kebijakan ini. Setiap perubahan yang kami buat akan berlaku segera setelah pemberitahuan yang kami berikan dengan memposting Kebijakan baru Situs/Aplikasi. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa syarat dan ketentuan Kebijakan ini secara berkala untuk mengetahui perubahannya. Penggunaan Anda atas Layanan Aplikasi konekios setelah pemberitahuan tersebut akan dianggap menerima perubahan tersebut. Kami juga dapat melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda melalui surat elektronik (email). Dalam hal apapun, Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala di Situs untuk memastikan bahwa Anda mengetahui versi terbaru dari Kebijakan ini.
Pertanyaan/Penanganan Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan dan/atau pertanyaan terkait dengan pemrosesan Informasi yang Anda berikan, Anda dapat menghubungi kami melalui cs@konekios.com atau mengirimkan keluhan Anda secara fisik kepada kami di alamat berikut:
PT Ruang Inter Koneksi
RUKO CINERE ONE COMMERCIAL, JALAN MERAWAN BLOK KA-12
Kota Depok, Jawa Barat’
PT Ruang Lintas Koneksi
MULA BY GALERIA JAKARTA, CILANDAK TOWN SQUARE JL. TB
SIMATUPANG KAV. 17
Jakarta Selatan, DKI Jakarta